德国黑森州数据保护法
德国数据监管机构正在对摩拜展开深入调查。
当地时间12月10日,据英国《金融时报》报道,柏林的数据保护监管机构已明确表示将调查摩拜单车的数据和隐私政策。此次调查源于对摩拜可能违反欧盟数据保护法的怀疑。
在发给《金融时报》的一份声明中,柏林数据保护监管机构的一位发言人透露:“柏林的数据保护和信息自由专员已经计划对共享汽车和共享单车公司展开全面调查。我们计划在未来一周内要求摩拜单车就其数据收集和隐私问题作出书面回应,并准备了一系列问题以作进一步了解。”
面对这一消息,摩拜单车在12月11日晚间的声明中表明,目前尚未接到监管部门的正式问询,但表示将积极配合有关部门的工作和询问。摩拜强调,自2016年成立以来,用户数据的保护一直是公司的重中之重。摩拜单车自2017年起便致力于遵守GDPR以及整个欧洲的行业标准。
柏林数据保护专员的职责是监督所有在德国首都开展业务的公司,确保其遵守数据法。根据今年生效的欧盟《一般数据保护条例》,该专员有权对违反数据规则的公司进行罚款,罚款金额最高可达年度营收的4%或2000万欧元。
《金融时报》指出,共享单车和共享汽车平台的运营模式依赖于通过用户手机应用收集的大量数据,包括用户在非骑行或驾驶时的准确位置信息。对于像摩拜这样的非欧洲服务提供商来说,《一般数据保护条例》带来了特殊挑战,特别是该条例限制将数据传输至欧盟以外地区。例如,摩拜将其用户数据发送至其中国总部。
对此,摩拜欧洲公司负责业务增长的主管史蒂夫米尔顿表示:“我们高度重视数据保护,并遵守行业标准。我们并未做其他公司未做的事情。《一般数据保护条例》是一个极其敏感和复杂的条例。我们一直愿意与数据保护官员坦诚沟通,分享他们可能需要了解的信息。”
尽管摩拜在国内市场表现出色,其在欧洲的业务却面临挑战。据《金融时报》报道,车辆被盗和人为破坏的问题使得摩拜在欧洲的普及程度未能达到中国市场的水平。此次数据保护调查无疑为摩拜欧洲业务的发展增加了新的挑战和机遇。